Bonjour à Yann et Magalie,
Ont n'est allé mon conjoint et moi, pour préparer les funérailles de mon papa. Yann à été très professionnel, très gentil, très compréhensible. Il vous explique toutes les démarches et s'occupe des formalités.
Merci à vous, vous êtes super.

bonjour,
face à la douleur d'une disparition prématurée, une écoute bienveillante et une grande qualité dans le traitement des démarches, le suivi du dossier et les explications nous a été d'une grande aide.
Merci beaucoup à l'agence de Strasbourg des pompes funèbres de France

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche. Pouvoir vous accompagner avec écoute, clarté et bienveillance dans cette période difficile est central pour Yann et moi-même. Prenez soin de vous. Magali et Yann

En cette période délicate qu est le décès d un proche, très bonne équipe (Yann et Christine, dame de la Ville avec qui il travaille) très investie et très professionnelle/ la cérémonie était vraiment une bel hommage... encore merci à eux

Très professionnel et humains

Réponse du conseiller funéraire
Merci d'avoir laissé votre avis sur nous. Prenez soin de vous, Magali et Yann

Magali nous a accompagné avec beaucoup de délicatesse et de bienveillance , suite au décès de ma sœur. Je l’en remercie grandement , au nom de toute ma famille .

Réponse du conseiller funéraire
Merci infiniment ! Merci aussi pour la confiance que vous nous avez accordée, à Yann et moi-même. Prenez bien soin de vous et de votre famille. Magali et Yann

Service de très grande qualité, avec le sens du détail. Mention spéciale pour le relationnel très humain. Félicitations, et merci.

Réponse du conseiller funéraire
Merci Monsieur Z. pour vos compliments et le temps que vous avez pris pour laisser votre avis. Yann et moi-même avions souligné votre investissement auprès de nous et surtout, le résultat que vous avez eu pour la tombe. Une pensée également pour votre maman. Magali et Yann

L'endroit est accueillant et bien tenu. L'accueil de Mme Roy est très chaleureux, sans mièvrerie et efficace. Elle nous a accompagné avec efficacité tout au long de la cérémonie. A recommander.

Réponse du conseiller funéraire
Merci Monsieur P. Je réponds à votre avis mais j'espère ne pas trop remuer pour vous cette période difficile. Sachez que j'ai vraiment trouvé ma place pendant votre accompagnement et je vous en remercie. Magali et Yann

Efficaces et bienveillants dans une situation que l'on n'a pas du tout envie de traverser, ils nous ont aidé à faire face et à affronter plus "simplement" cette étape douloureuse. Merci de nous avoir accompagné avec compassion..

Empathie exceptionnelle et qualité de service garantie.Dans ce moment difficile, cette équipe s est comportée dignement et dans le respect de notre douleur. Je recommande très vivement cette société.

Je souhaite remercier sincèrement l’équipe des pompes funèbres pour leur accompagnement.

La personne qui s’est occupée de nous a fait preuve d’une grande humanité, d’une écoute attentive et d’une douceur vraiment précieuse dans un moment aussi difficile. Tout nous a été expliqué avec clarté et bienveillance, ce qui nous a beaucoup aidés.

Il était également présent lors de l’incinération et de l’enterrement, et a pris le temps de préparer un très beau discours, plein de respect et de justesse.

Tout a été fait avec sérieux, dignité et attention. Cet accompagnement a été d’un grand réconfort pour moi.

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre humanité.